DUERP payant ou gratuit : faut-il vraiment payer ?
Faire son document unique ne coûte pas un centime. L’obligation légale porte sur la production du document, pas sur l’achat d’un logiciel, d’un abonnement ou d’une prestation. Pourtant, de nombreuses entreprises paient chaque année pour un service qu’aucune loi n’impose, souvent sous la pression d’un courrier menaçant ou d’un appel pressant.
Cette confusion entre obligation et démarchage commercial n’a rien d’accidentel. Elle alimente toute une série d’arnaques au DUERP qui misent sur la peur de la sanction pour déclencher un paiement immédiat. Savoir distinguer le gratuit du payant, c’est déjà se protéger de l’essentiel.
La vraie question n’est donc pas payant ou gratuit, mais ce qui relève de l’obligation et ce qui n’est qu’un confort. Un outil public gratuit suffit à être en règle dans la plupart des cas. Payer peut se justifier, mais jamais parce qu’un tiers l’exige.
Faire son DUERP ne coûte rien
Le document unique est obligatoire dès le premier salarié, sans seuil d’effectif (article R4121-1 du Code du travail). Ce que la loi impose, c’est d’identifier les risques de chaque poste, de les évaluer et de les transcrire. Elle n’impose aucun format et aucun outil précis.
Aucune loi n’oblige à payer pour établir un DUERP. L’obligation porte sur le contenu, jamais sur l’achat d’un logiciel ou d’une prestation. Un tableau bien construit ou un outil public gratuit suffisent à être conforme.
L’employeur reste responsable du document, même s’il en délègue la réalisation à un tiers. Personne ne peut lui vendre une obligation qui n’existe pas. Il n’existe ni taxe DUERP, ni frais d’adhésion ou de maintenance à verser à un organisme d’État pour ce document.
Deux acteurs seulement peuvent demander à consulter le DUERP : l’inspection du travail et la médecine du travail. Le CSE y a également accès. En dehors d’eux, tout organisme qui réclame le document en échange d’un paiement se place hors du cadre légal.
Les outils qui produisent un DUERP gratuit et conforme
Plusieurs solutions officielles permettent de générer un document unique complet sans dépenser un euro. Elles guident l’évaluation secteur par secteur et éditent un rapport prêt à conserver.
La référence est l’outil OiRA (Online interactive Risk Assessment), déployé en France par l’INRS avec l’Assurance Maladie – Risques professionnels. Il est accessible en ligne sur inrs.fr/oira ou via ameli.fr, sans installation, avec une simple adresse électronique. Il propose des versions sectorielles (coiffure, commerce, restauration, nettoyage, bureaux, etc.) et un outil générique quand le secteur n’est pas couvert. Le document final se télécharge en PDF, accompagné d’un plan d’action.
Les entreprises du bâtiment disposent de l’outil gratuit de l’OPPBTP, adapté à leurs chantiers. Les structures avec des compétences informatiques peuvent utiliser DigiRisk, une solution open source plus complète. Pour comparer l’ensemble des solutions gratuites du DUERP, mieux vaut partir de ses propres unités de travail avant de choisir.
Restent les modèles à remplir, en Excel ou en PDF, diffusés par les CCI et les organisations professionnelles. Ils dépannent, mais un modèle de DUERP rempli sans évaluation réelle n’a pas de valeur juridique. Le contenu compte davantage que le support.
Payer pour son DUERP : quand est-ce justifié ?
Les offres payantes existent et sont parfaitement légales. La différence tient à un mot : ce sont des choix, jamais des obligations. Elles se justifient quand la taille ou les risques de l’entreprise dépassent ce qu’un outil gratuit gère bien.
Un logiciel en abonnement apporte le suivi des versions, l’archivage sur la durée, la gestion multi-sites et le plan d’action structuré. Un consultant ou un intervenant en prévention se justifie sur les environnements à risques élevés, comme le BTP ou la chimie, et sur les grandes structures. À l’inverse, les outils gratuits atteignent vite leurs limites : secteurs restreints, pas de suivi des versions, personnalisation réduite, remise à jour manuelle chaque année.
| Solution | Coût | Idéale pour | Limite principale |
|---|---|---|---|
| OiRA (INRS / Assurance Maladie) | Gratuit | TPE d’un secteur couvert | Secteurs limités, pas de suivi des versions |
| Outil OPPBTP | Gratuit | Entreprises du bâtiment | Réservé au BTP |
| DigiRisk (open source) | Gratuit | PME avec ressources informatiques | Installation et prise en main techniques |
| Logiciel en ligne payant | Abonnement | Multi-sites, archivage et suivi | Coût récurrent |
| Consultant / IPRP | Prestation | Risques élevés, grandes structures | Option la plus onéreuse |
Le repère est simple. Si vous payez pour gagner du temps ou sécuriser un suivi complexe, c’est un investissement de gestion. Si vous payez parce qu’un courrier ou un appel vous y pousse sous menace, c’est le signe d’une arnaque.
Comment reconnaître l’arnaque au DUERP
La fraude suit toujours le même scénario : une fausse autorité, une date butoir et un paiement à régler vite. Les services de l’État ont alerté à plusieurs reprises sur des courriers imitant l’administration, avec en-tête tricolore et référence à l’inspection du travail, promettant d’éviter une sanction moyennant une offre payante.
- Un paiement réclamé pour enregistrer ou mettre en conformité le DUERP.
- Une date limite courte associée à un ton comminatoire.
- Un logo ou une mise en page qui imite un document officiel.
- Un appel ou un courrier non sollicité présenté comme une obligation urgente.
Face à ce type de sollicitation, la conduite est constante. Ne rien payer, ne rien signer, ne transmettre aucune coordonnée bancaire. Le courrier ou l’appel se signale sur SignalConso, et un dépôt de plainte auprès du procureur de la République reste possible.
Aucune administration ne facture l’enregistrement ni la mise à jour d’un DUERP. Seuls les agents de l’inspection du travail peuvent constater un manquement. Tout courrier ou appel qui exige un paiement pour régulariser votre situation est une tentative d’arnaque.
Ces sollicitations prennent des formes bien identifiées. Les faux courriers de mise en conformité arrivent par voie postale et jouent la ressemblance avec un acte administratif. Le démarchage par de faux organismes, lui, passe souvent par téléphone et propose un accompagnement onéreux. Certains schémas récurrents circulent même sous des noms précis, comme le DUERP CAC.
Ce que vous risquez vraiment sans DUERP
Les démarcheurs exploitent un risque réel, mais ils le déforment. Voici l’exposition exacte, chiffres à l’appui, pour ne plus confondre la menace d’un escroc avec la règle de droit.
La sanction historique reste en vigueur. L’absence ou le défaut de mise à jour du DUERP est une contravention de 5e classe (article R4741-1 du Code du travail) : jusqu’à 1 500 € pour une personne physique et 7 500 € pour une personne morale, doublés en cas de récidive. Cette voie pénale passait par le procureur puis le tribunal de police, une procédure longue et peu mobilisée.
La donne a changé en 2026. La loi de lutte contre les fraudes sociales et fiscales, adoptée le 11 mai et promulguée le 25 juin 2026, ouvre une amende administrative pour manquement au DUERP. Elle est prononcée par la DREETS sur constat de l’inspection du travail, sans passer par un juge, jusqu’à 4 000 € par salarié concerné et jusqu’à 8 000 € en cas de récidive dans les deux ans. Cette voie ne se cumule pas avec la sanction pénale. Un décret d’application est attendu et les premières amendes sont envisagées à l’automne 2026.
Le risque est donc réel et il s’alourdit. Mais celui qui le déclenche reste l’inspection du travail, jamais un démarcheur. La réponse rationnelle n’est pas de payer une prétendue mise en conformité, c’est de produire son document unique, gratuitement, avec un outil officiel.
Questions fréquentes
Suis-je obligé d’acheter un logiciel pour mon DUERP ?
Non. Les outils officiels gratuits comme OiRA (INRS et Assurance Maladie) ou celui de l’OPPBTP produisent un DUERP conforme. Un logiciel payant apporte du confort de gestion, mais il ne conditionne jamais votre conformité.
J’ai reçu un courrier me demandant de payer pour être en conformité. Que faire ?
Ne payez pas et ne signez rien. Aucune administration ne facture la mise en conformité du DUERP. Signalez le courrier sur SignalConso et, si besoin, déposez plainte auprès du procureur de la République.
Le dépôt du DUERP sur un portail numérique est-il payant ?
Non. Le portail national de dépôt prévu par la loi du 2 août 2021 a connu plusieurs reports, et sa mise en service effective doit être vérifiée au cas par cas. Dans tous les cas, ce dépôt est gratuit : aucun organisme privé ne peut facturer un enregistrement du document.
Un DUERP gratuit a-t-il la même valeur qu’un DUERP payant ?
Oui. La valeur juridique ne dépend pas du prix mais du contenu : une évaluation réelle des risques de chaque unité de travail, tenue à jour. Un document payant générique et jamais actualisé vaut moins qu’un document gratuit sérieusement rempli.